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Neue Öffnungszeiten der Avacon-Netzkundenbetreuung im Bassumer Bahnhof

09.04.2018

Seit dem 1. April 2018 gelten neue Öffnungszeiten für das Avacon-Netzkundenbüro in Bassum. Künftig findet die sogenannte Energiesprechstunde jeden zweiten und vierten Montag von 9 bis 12 Uhr in den Avacon-Räumlichkeiten im Bahnhofsgebäude statt. Zuvor war das Büro für Beratungen bei Energiefragen rund um den Strom- oder Gasnetzanschluss immer freitags geöffnet. Die neuen Öffnungszeiten passen sich den Bedürfnissen der Kunden und dem Wunsch nach einem anderen Wochentag an.

Die Beratung vor Ort richtet sich an Privat- und Gewerbekunden, Unternehmen und Kommunen. Im Büro wird Markus Fritz-Knüppel als fester Ansprechpartner und Netzkundenbetreuer vom Avacon-Standort in Syke anzutreffen sein.

Zu einem Vorab-Termin mit Vorstellung des Beratungsangebots trafen sich Hermann Karnebogen gemeinsam mit Eileen Schöne, Mitarbeiterin des Avacon Kommunalmanagements und Markus Fritz-Knüppel als zuständigem Kundenbetreuer am 9. April 2018 mit Bassums Bürgermeister Christian Porsch. „Wir würden uns freuen, wenn der erste neue Beratungstag gleich gut angenommen wird“, lädt Avacon-Kommunalreferent Hermann Karnebogen alle Interessierten herzlich ein.

Zu Vertriebsfragen wie Tarifen oder Rechnungen, welche die E.ON-Vertriebsgesellschaft betreffen, kann im Beratungsbüro des Netzbetreibers Avacon jedoch keine Auskunft gegeben werden. Dies ist aus Gründen des sogenannten Unbundlings nicht möglich.

Unbundling ist gesetzlich vorgeschrieben und verlangt bei großen Energieunternehmen die strikte gesellschaftsrechtliche Trennung von Netz, Vertrieb und Erzeugung. Damit soll der deutschlandweite Wettbewerb der Energieunternehmen untereinander gefördert werden.

Kirsten Fricke

Pressesprecherin für Nienburg und Syke

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