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Störungen

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Für Erdgas:
T 08 00-4 28 22 66*

Defekte an Gasleitungen sind sehr selten. Sollten Sie dennoch einmal Gasgeruch in Ihrer Wohnung oder in Ihrem Haus bemerken, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend telefonisch!

Für Strom, Wasser und Wärme:
T 08 00-0 28 22 66*

Kein Strom, kein Wasser, keine Wärme? Das kommt selten vor, ist aber leider nicht auszuschließen. Melden Sie uns Ihre Störung bitte telefonisch. Wir kümmern uns sofort und beheben die Störung so schnell wie möglich.

*Kostenlos aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen

Gasgeruch? Beachten Sie folgende Verhaltensregeln!

Störungen & aktuelle Wartungsarbeiten

Avacon Netz

Live-Störungskarte

Mit Hilfe der Netzgebietskarte können Sie online, z.B. bei einem Stromausfall, gezielt nach Störungen und geplanten Maßnahmen suchen und sich diese in der Karte anzeigen lassen. Zu einer geplanten Instandsetzung zählen beispielsweise Wartungsarbeiten. Hier geht es zur Live-Störungskarte der Avacon Netz

zur Störungskarte

Wie die Live-Störungskarte funktioniert, erklären wir im Video: